- 什麼是HiNet網際傳真(HiNetFax)(產品介紹-聽專家講解)。
- PCFAX深夜時段優惠活動，再延長一個月，改為5/31截止。
- 針對企業客戶，HiNetFax推出雙向傳真服務，想了解更多。
- 讓HiNetFax幫你解決大量發送傳真的困擾，歡迎加入使用<使用區>。
- WebFax進行中若有錯誤，勿重新整理，先關閉該IE，再重新啟動一新IE。另"確認傳送"按鍵請注意只能按一次。
- WebFax已正式上線，馬上使用 。
- FAX2FAX用戶請注意: 現密碼可接受英文字母，輸入時規則為小寫"a"==>"*01"、"z"==>"*26"、 大寫"A"==>"*31"、"Z"==>*56"之方式。數字密碼不變。
- 大量傳真：使用本系統發送傳真，發送後即入帳務進行收費，請操作時小心使用，發送前請先預覽並檢查發送頁數，請於發送後進行核對發送紀錄(按”登入”鍵)，若發現異常，請立即聯絡：0933-011858鄭先生。(預覽時須用pcfax或WebFax提供的，不是用Word或Excel的)。
- 非HiNet用戶的各公司行號和機關單位，使用HiNet提供的大量傳真服務，請打免付費電話 0800-080365 申請！
- 為避免帳號盜用風險及查帳方便，一間公司或機關可申請多組帳號來使用HiNetFax。用戶如有需要，請打免付費電話 0800-080365 由企業客服人員為您服務(非HiNet用戶也可提出申請)。
- 針對企業用戶，HiNet新增加Socket 2 Fax功能，讓企業用戶自行開發連結HiNetFax的程式，相關程式說明請到下載專區download。
- 小額付款部份新增輸入電子發票頁面, 導致PCFAX等用戶會有輸入帳密後跳開的問題，請PCFAX，Socket2Fax 用戶自"我的傳真->登入->帳密->輸入電子發票所需資料"， 即可恢復正常。
- 自即日起為減少夜間干擾受話客戶(一般電話)，凡於夜間20:00~06:00上傳的文件，若傳真失敗，不再重傳(含PCFax、Fax2Fax、WebFax)，若非該時段上傳的文件，重傳次數自原三次降為二次。
- 查詢傳送結果，請進入「我的傳真」 查詢。
- HiNetFax系統自動於傳真接收者之來電顯示上顯示本服務外撥碼(02-21926006)，經由系統之語音互動流程，讓傳真接收者自行設定是否接受本服務所發送之傳真。本公司另提供免費客戶服務專線(0800-080-412及0800-080-365)，只要申告拒收本服務所發傳真，本公司客服人員即協助申告人設定，過濾不再對該申告人發送傳真。