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  • HiNetFax 網際傳真服務預計於113/11/27(三)03:00~07:00進行網路設備維護作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於113/11/21(四)18:00~20:00進行例行維護作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • 親愛的客戶您好，為提供更完善的服務，HiNetFax網際傳真服務，目前已於使用專區提供新版web2fax2024傳真功能，可至下載專區下載操作手冊，並預計於114/02/10終止webfax2功能，114/05/02 終止舊版webfax功能，謝謝。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於113/10/22(二)19:00~23:00進行網路設備維護作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於113/10/17(四)18:00~20:00進行例行維護作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於113/10/1(二)3:00~7:00進行定期網路設備維護作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於113/09/24(二)18:00~20:00進行例行維護作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 整合發訊服務預計於113/09/05(四) 起取消語音、簡訊以及郵件發送服務，造成您的不便，還請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於113/08/22(四)18:00~20:00進行例行維護作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於113/08/07(三)19:30~23:30進行系統維護作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務於113/08/01起提供整合發訊服務，用戶請至下載專區下載操作手冊，並至使用專區登入使用，謝謝。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於113/07/21(日)00:00~12:00進行網路設備維護作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於113/07/23(二)19:30~21:30進行例行維護作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於113/07/11(四)19:30~21:30進行系統維護作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於113/06/25(二)19:30~21:30進行例行維護作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於113/06/18(二)03:00~07:00進行定期網路設備維護作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於113/05/29(三)19:30~21:30進行例行維護作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於113/04/24(三)19:30~21:30進行例行維護作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務因配合HiNet小額付款於113/4/15(一)上午5:30~7:30進行網路設備維護作業,作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • 為提升服務品質，HiNet Fax傳真系統將於6/26(三)14:00起，取消支援點數卡服務。 (僅傳真系統不再支援點數卡服務，並不影響您點數卡餘額使用其他服務的權益。) 若您「有」既有的HN(8位阿拉伯數字)，可從使用專區直接使用HN帳密登入發訊， (該HN須開通小額付款功能，若您尚未開通，請電洽0800-080-123，由客服人員為您服務。) 若您「無」HN(8位阿拉伯數字)，請電洽0800-080-365，由客服人員引導您填寫申請書，申請新的帳號發送傳真。 造成您的不便，還請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於113/03/26(二)18:00~20:00進行例行維護作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於113/03/05(二)18:00~20:00進行例行維護作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於113/02/20(二)19:00~21:00進行系統維護作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於113/01/23(二)19:00~21:00進行例行維護作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNet網際傳真為增強帳號安全性並防止盜用，自2024/01/16(二)起網頁登入新增小額付款安全碼驗證機制(除原本的HN帳號和密碼外，尚須輸入事先設定的安全碼)。尚未設定安全碼的客戶，請撥打免付費電話0800-080-123開通小額付款並設定安全碼，或持雙證件臨櫃開通，謝謝。
  • 網際傳真(HiNetFax)行動傳真APP，因人力、營收與維護成本等因素考量，將於113/01/15 於Google play/App Store 下架，113/03/01起停止提供服務，建議行動傳真APP用戶改使用Web2Fax或PC2Fax等服務替代。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於113/01/03(三)18:00~20:00進行例行維護作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務，hinetfax2023程式已釋出新版1.0.0.14，請至下載專區下載使用。
  • HiNetFax 網際傳真服務，目前發現hinetfax2023最新版本有bug，若發送多筆傳真時，有出現收件人名稱錯置情形，請移除最新1.0.0.12版本，安裝前一版本1.0.0.11版本使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於112/11/28(二)19:00~21:00進行系統維護作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務將於112/11/14(二) 停止舊版hinetfax2011(含Socket to Fax)使用，新版本請至"下載專區"下載。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於112/10/26(四)19:00~21:00進行系統維護作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於112/10/18(三)19:00~21:00進行系統維護作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 行動傳真APP，因人力、營收與維護成本等因素，經評估不再維護，若用戶因行動裝置更新作業系統無法使用APP，請使用webfax代替。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於112/09/27(三)18:00~20:00進行例行更新作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於112/09/19(二)10:00釋出新版hinetfax2023傳真軟體，並於112/10/31(二)停止支援舊版本hinetfax2011(含Socket to Fax)使用。新版本請至"下載專區"下載。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於112/09/06(三)03:00~07:00進行網路設備維護作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於112/09/05(二)03:00~07:00進行網路設備維護作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於112/08/30(三)18:00~20:00進行例行更新作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於112/08/15(二)19:00~21:00進行系統維護作業，作業期間將影響PCFax、WebFax傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於112/08/03(四)18:00~20:00進行例行更新作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於112/07/18(二)19:00~22:00進行系統調整作業，建議於上述作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒!
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於112/07/06(四)18:00~20:00進行例行更新作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於112/06/29(四)19:00~22:00進行第二批次軟硬體汰換作業，作業期間將影響FTP2Fax(File 2 Fax)服務，其餘PC2Fax、Web2Fax、Fax2Fax則不受影響，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於112/06/27(二)19:00~22:00進行第一批次軟硬體汰換作業，作業期間將影響FTP2Fax(File 2 Fax)服務，其餘PC2Fax、Web2Fax、Fax2Fax則不受影響，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於112/05/25(四)18:00~20:00進行例行更新作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真系統的Fax2Fax服務因網路設備臨時障礙，112/05/17 09:30起造成Fax2Fax服務中斷，其餘Ftp2Fax、PC2Fax、Web2Fax則不受影響。預估修復時間為112/05/17 17:30
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於112/05/04(四)18:00~20:00進行例行更新作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於112/04/27(四)11:00~16:00進行Fax2Fax系統切換作業，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於112/04/12(三)18:00~20:00進行例行更新作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於112/04/11(二)19:00~20:00進行網路維護作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於112/03/27(一)02:30~05:30進行網路維護作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於112/03/09(四)18:00~20:00進行例行更新作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax預計於112/05/01停止支援Socket to Fax服務(將無法再使用OCX元件發送傳真)，若仍有程式介接需求請改申請「檔案界面發送傳真(File2Fax)服務」，造成不便敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於112/02/02(四)18:00~20:00進行例行更新作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax系統於傳真接收者之來電顯示，自111/12/27(二)顯示的電話號碼(02-21926006)將改為(02-23410040)，造成不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於111/12/28(三)18:00~20:00進行例行更新作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於111/12/08(四)18:00~20:00進行例行更新作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • 111/11/06 (日) 7:00~14:00因HiNet小額付款系統介接之內部系統轉移資料庫，期間將會停止提供新HN用戶及至今尚未認證過的HN用戶之認證服務，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於111/10/27(四)18:00~20:00進行例行更新作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於111/10/20(四)16:00~17:00進行傳真設備維護作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於111/10/12(三)18:00~20:00進行傳真設備維護作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於111/10/11(二)16:00~17:00及111/10/12(三)15:00~16:00進行傳真線路改接作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於111/09/27(二)18:00~20:00進行例行更新作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • 111/09/03(六)07:00~15:00 配合HiNet小額付款維運作業，期間將無法使用傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於111/08/25(四)18:00~20:00進行例行更新作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於111/07/28(四)18:00~20:00進行例行更新作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於111/06/23(四)18:00~20:00進行例行更新作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於111/06/15(三)18:00~21:00進行設備更換作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於111/05/25(三)18:00~20:00進行例行更新作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於111/05/11(三)18:00~21:00進行網路設備維護作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於111/04/26(二)18:00~20:00進行例行更新作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於111/04/06(三)18:00~20:00進行網路設備維護作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於111/03/30(三)18:00~20:00進行例行更新作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於111/03/09(三)18:00~20:00進行例行更新作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務於111/2/16 17:30發生電話交換機卡板障礙，已於111/2/17 10:17恢復正常，期間部分傳真失敗並顯示傳真結果為空號。傳真失敗不會收費，您可視需要重新發送，若有任何問題歡迎進線客服反應，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於111/02/09(三)18:00~20:00進行例行更新作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於111/01/17(一)18:00~20:00進行設備維護作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於111/01/06(四)18:00~20:00進行例行更新作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於110/11/16(二)18:00~20:00進行例行更新作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於110/09/28(二)18:00~20:00進行例行更新作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於110/08/19(四)18:00~20:00進行例行更新作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於110/07/15(四)18:00~20:00進行例行更新作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於110/06/24(四)18:00~20:00進行例行更新作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於110/06/03(四)18:00~20:00進行例行更新作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於110/05/16(日)09:00~13:00進行系統切換作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於110/05/11(二)18:00~20:00進行例行更新作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於110/03/31(三)03:00~06:00進行網路維護作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於110/03/23(二)18:00~21:00進行例行更新作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於110/02/23(二)18:00~21:00進行例行更新作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於110/01/26(二)18:00~20:00進行例行更新作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於110/01/31(日)09:00~13:00進行電路切換作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • 因中華支付平台110/1/4(一)進行主機維護作業，維護期間為18:00-20:00，期間將無法登入發送傳真，請於維護作業結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於109/12/20(日)09:00~13:00進行系統切換作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於109/12/01(二)18:00~20:00進行例行更新作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於109/10/27(二)18:00~20:00進行例行更新作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於109/09/28(一)19:00~22:00進行電路切換作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於109/09/24(四)19:00~22:00進行電路切換作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於109/09/16(三)18:30~21:30進行新系統切換作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務將於109/09/10(四)10:00更新伺服器憑證，Hinet行動傳真android 版本請更新至最新版本(4.1.0825)再行使用。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於109/09/01(二)18:00~20:00進行例行維運作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於109/08/18(二)18:30~21:30進行系統切換作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於109/07/26(日)08:00~16:30進行網路改接作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於109/07/23(四)18:00~20:00進行例行維運作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於109/07/07(二)18:30~21:30進行新系統切換作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於109/06/18(四)18:00~20:00進行例行維運作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於109/06/02(二)18:00~20:00進行例行維運作業，作業期間將影響APP傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於109/06/01(一)18:00~22:00進行網路維運作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於109/05/27(三)18:00~20:00進行例行維運作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於109/04/29(三)18:00~20:00進行例行維運作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於109/04/09(四)18:00~20:00進行例行維運作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於109/03/26(四)18:00~20:00進行網路維運作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於109/03/18(三)18:30~22:30進行網路維運作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於109/03/10(二)18:30~22:30進行網路維運作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於109/02/25(二)17:30~21:30進行網路維運作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於109/02/06(四)18:00~20:00進行例行維運作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於109/01/12(日)09:00~13:00進行例行維運作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於108/12/19(四)18:00~20:00進行例行維運作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於108/11/28(四)18:00~20:00進行例行維運作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於108/09/19(四)18:00~108/09/19(四) 20:00進行例行維運作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務即日起增加點數認證消費方式，請購買點數卡即可使用WebFax發傳真服務。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於108/08/28(三)18:00~108/08/28(三) 20:00進行例行維運作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax行動傳真目前於android 9以上的手機使用時無法正常收傳真(發傳真正常)，預計9月底改版後修復, 若須使用APP收傳真,請勿升版至android 9以上的作業系統，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax網際傳真服務預計於108/07/24(三) 18:00~20:00進行系統維護作業，期間傳真服務將遭受影響，故建請客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax網際傳真服務預計於108/07/11(四) 19:00~23:00進行系統維護作業，期間傳真服務將遭受影響，故建請客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax網際傳真服務預計於108/06/27(四) 18:00~20:00進行系統維護作業，期間傳真服務將遭受影響，故建請客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax2011 修補程式發佈，可至下載專區下載。
  • HiNetFax網際傳真服務預計於108/05/22(三) 18:00~20:00進行系統維護作業，期間傳真服務將遭受影響，故建請客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax網際傳真服務預計於108/04/24(三) 18:00~20:00進行系統維護作業，期間傳真服務將遭受影響，故建請客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax網際傳真服務預計於108/03/27(三) 18:00~20:00進行系統維護作業，期間傳真服務將遭受影響，故建請客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax網際傳真服務預計於108/03/17(日) 08:00~14:00進行系統維護作業，作業期間傳真服務將遭受影響，故建請客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax網際傳真服務預計於108/02/20(三) 18:00~20:00進行系統維護作業，期間傳真服務將遭受影響，故建請客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax網際傳真服務預計於108/01/22(二) 18:00~20:00進行系統維護作業，期間傳真服務將遭受影響，故建請客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax網際傳真服務預計於107/12/26(三) 18:00~20:00進行系統維護作業，期間傳真服務將遭受影響，故建請客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax網際傳真服務預計於107/12/05(三) 18:00~20:00進行系統維護作業，期間傳真服務將遭受影響，故建請客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax(網際傳真)的手機APP(HiNet行動傳真)因配合政府個資保護政策，舊版手機APP程式預計於108.01.03停止使用， 屆時舊版用戶將無法使用，煩請用戶更新手機APP至最新版即可。新版手機APP(iOS版號4.0、Android版號3.3.1011)取代舊版一個月認證一次的機制，更改為每次發送傳真皆須輸入帳號/密碼。此外系統將會分批事先發送簡訊通知HiNet行動傳真用戶。
  • HiNetFax網際傳真服務預計於107/10/24(三) 18:00~20:00進行系統維護作業，期間傳真服務將遭受影響，故建請客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • Hinet行動傳真將於107/10/16(二)進行更版，為符合政府資安規定，傳真付費流程異動為每次傳真皆須登入中華支付，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於107/9/26(三) 18:00~20:00進行系統維護作業，期間傳真服務將遭受影響，故建請客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請原諒。
  • 從2018-08-30起，Hinet網際傳真系統所使用之中華支付平台將不再支援Windows XP之作業系統。往後用戶若需使用Hinet網際傳真系統，建議請將作業系統升級至Windows近期之版本或使用webfax(請於首頁登入帳密)，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於107/8/29(三) 18:00~20:00進行系統維護作業，期間傳真服務將遭受影響，故建請客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請原諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於107/08/09(四)18:00~20:00進行網路設備維護作業，期間傳真服務將遭受影響，故建請客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於107/07/19(四)18:00~20:00進行系統維護作業，期間傳真服務將遭受影響，故建請客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請原諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於107/07/05(四)19:00~20:00進行網路設備異動維護作業，作業期間將影響部分傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於107/06/26(二)09:00~12:00進行伺服器維運作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於107/04/27(五)08:00~12:00進行伺服器維運作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於107/04/25(三)22:00~107/04/26(四) 06:00進行網路設備維運作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於107/04/11(三)22:00~107/04/12(四) 06:00進行網路設備維運作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於107/03/26 (一)18:30 ~20:30進行Webfax主機維護作業，作業期間webfax服務無法使用，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計107/3/21(三) 下午18:00~20:00因配合機房進行網路設備維護作業，作業期間所有傳真服務無法使用，建議於公告作業時段結束後再行使用。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於107/01/04 (四)18:30 ~20:30進行主機汰舊換新作業，期間將暫停Webfax服務，建議客戶於公告作業時段結束後再進行傳真，如有不便敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於106/12/27 (三)18:30 ~21:30進行主機汰舊換新作業，期間將暫停APP傳真服務、線上轉檔服務、Webfax2服務，建議客戶於公告作業時段結束後再進行傳真，如有不便敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於106/09/13 (三) 18:30~20:30 、 106/09/19 (二) 18:30~20:30兩天進行主機更新作業，因有服務中斷風險，建議客戶於公告作業時段結束後再進行傳真，如有不便敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於106/09/07 (四) 11:00~13:00 進行主機更新作業，因有服務中斷風險，建議客戶於公告作業時段結束後再進行傳真，如有不便敬請見諒。
  • 106/10/01起取消深夜時段優惠價(1.4元/每頁)將恢復同一般時段計價。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於106/08/15 (二) 18:30~20:30進行主機更新作業，因有服務中斷風險，建議客戶於公告作業結束後再進行傳真，如有不便敬請見諒。
  • HiNetFax 網際傳真服務預計於106/06/20 (二) 18:30~19:30進行更版作業，因有服務中斷風險，建議客戶於更版結束後再進行傳真，如有不便敬請見諒。
  • 本系統將於6/17 (六) 13:30~17:30進行主機切換，將於此時段停止傳真回報，並於切換後進行補發，如有不便敬請見諒。
  • 近來接到多筆客訴是有關半夜接到傳真電話，主張權利受到侵害，依據電信法第八條第一項規定，電信之內容及其發生之效果或影響，均由使用電信人負其責任，本公司僅依法配合司法調查。
  • HiNetFax網際傳真服務預計於4/29(六) 08:30~12:30辦理系統維護作業,作業期間將造成客戶短暫無法使用APP服務,大量傳真及雙向傳真。
  • 行動傳真服務將陸續進行系統優化,以提供更優質、安全的App使用經驗。系統維護優化作業預計於106.04.30前完成,作業期間將造成客戶短暫無法使用APP服務,其他服務(大量傳真、雙向傳真)則不受影響
  • HiNet行動傳真於Google Play商店提供HiNetFax與HiNet 行動傳真兩種傳真APP，此兩種app功能相似，為避免客戶困擾，將分兩階段進行HiNetFax下架作業，Google play商店日後僅保留HiNet 行動傳真 APP。
  • HiNetFax APP兩階段下架時程說明:
    (1)第一階段:從Google Play下架，將於105.06.30完成，新用戶自105.07.01後於Google Play僅能下載HiNet 行動傳真傳真APP，手機已下載HiNetFax APP的用戶仍可正常運作至第二階段(105.10.03)。
    (2)第二階段:HiNetFax APP自105.10.04後停止服務，請用戶改安裝HiNet 行動傳真 APP。
  • HiNetFax APP兩階段下架期間，將會以簡訊通知用戶兩次(預計105.06.30與105.09.27)。
  • 為提供更安全的網路環境，104/10/12(一)起，本服務相關網站的SSL憑證將更新為更安全的憑證，可支援的版本如連結中的第4點所示，若您的環境不在可支援的版本中，建議升級環境，以便在更安全的網路環境中使用本服務，謝謝。
  • PCFax 近期發生帳密畫面無法顯示者，請至『IE 的工具>>網際網路選項>>進階>>安全性，將TLS 1.0~1.2 皆打勾，如詳圖』
  • HiNetFax客戶請詳讀『中華電信公司客戶個人資料蒐集告知條款』
  • HiNetFax網際傳真服務新增「行動傳真」新功能，
  • 雙向傳真使用既有市話傳真號碼收傳真」新功能「雙向傳真使用既有市話傳真號碼收傳真」新功能，請多加使用。

  • 為避免深夜傳送對接收傳真客戶造成干擾，深夜時段發送傳真不提供失敗重傳！！

  • 什麼是HiNet網際傳真(HiNetFax)(產品介紹-聽專家講解)。
  • 【HiNetFax雙向傳真-03區碼上線公告】
    好消息！感謝各位對於雙向傳真業務的支持，為響應需求，雙向傳真區碼在既有的02、04、07區碼外，將於98年12月7日起新增新竹「03」區碼，讓您的選擇更加多元！謝謝！
  • 針對企業客戶，HiNetFax推出雙向傳真服務，想了解更多。
  • 讓HiNetFax幫你解決大量發送傳真的困擾，歡迎加入使用<使用區>。
  • WebFax進行中若有錯誤，勿重新整理，先關閉該IE，再重新啟動一新IE。另"確認傳送"按鍵請注意只能按一次。
  • WebFax已正式上線，馬上使用 。
  • FAX2FAX用戶請注意: 現密碼可接受英文字母，輸入時規則為小寫"a"==>"*01"、"z"==>"*26"、 大寫"A"==>"*31"、"Z"==>*56"之方式。數字密碼不變。
  • 大量傳真：使用本系統發送傳真，發送後即入帳務進行收費，請操作時小心使用，發送前請先預覽並檢查發送頁數，請於發送後進行核對發送紀錄(按”登入”鍵)，若發現異常，請立即聯絡：0800-080-365(預覽時須用pcfax或WebFax提供的，不是用Word或Excel的)。
  • 非HiNet用戶的各公司行號和機關單位，使用HiNet提供的大量傳真服務，請打免付費電話 0800-080365 申請！
  • 為避免帳號盜用風險及查帳方便，一間公司或機關可申請多組帳號來使用HiNetFax。用戶如有需要，請打免付費電話 0800-080365 由企業客服人員為您服務(非HiNet用戶也可提出申請)。
  • 針對企業用戶，HiNet新增加Socket 2 Fax功能，讓企業用戶自行開發連結HiNetFax的程式，相關程式說明請到下載專區download。
  • 小額付款部份新增輸入電子發票頁面, 導致PCFAX等用戶會有輸入帳密後跳開的問題，請PCFAX，Socket2Fax 用戶自"我的傳真->登入->帳密->輸入電子發票所需資料"， 即可恢復正常。
  • 自即日起為減少夜間干擾受話客戶(一般電話)，凡於夜間20:00~06:00上傳的文件，若傳真失敗，不再重傳(含PCFax、Fax2Fax、WebFax)，若非該時段上傳的文件，重傳次數自原三次降為二次。
  • 查詢傳送結果，請進入「我的傳真」 查詢。
  • HiNetFax系統自動於傳真接收者之來電顯示上顯示本服務外撥碼(02-23410040)，經由系統之語音互動流程，讓傳真接收者自行設定是否接受本服務所發送之傳真。本公司另提供免費客戶服務專線(0800-080-365及0800-080-365)，只要申告拒收本服務所發傳真，本公司客服人員即協助申告人設定，過濾不再對該申告人發送傳真。