HiNetFax 網際傳真服務預計於113/04/24(三)19:30~21:30進行例行維護作業，作業期間將影響所有傳真服務，建議客戶於公告作業時段結束後再行使用，造成您的不便，敬請見諒。

為提升服務品質，HiNet Fax傳真系統將於6/26(三)14:00起，取消支援點數卡服務。 (僅傳真系統不再支援點數卡服務，並不影響您點數卡餘額使用其他服務的權益。) 若您「有」既有的HN(8位阿拉伯數字)，可從使用專區直接使用HN帳密登入發訊， (該HN須開通小額付款功能，若您尚未開通，請電洽0800-080-123，由客服人員為您服務。) 若您「無」HN(8位阿拉伯數字)，請電洽0800-080-365，由客服人員引導您填寫申請書，申請新的帳號發送傳真。 造成您的不便，還請見諒。

網際傳真(HiNetFax)行動傳真APP，因人力、營收與維護成本等因素考量，將於113/01/15 於Google play/App Store 下架，113/03/01起停止提供服務，建議行動傳真APP用戶改使用Web2Fax或PC2Fax等服務替代。

HiNetFax 網際傳真服務將於112/11/14(二) 停止舊版hinetfax2011(含Socket to Fax)使用，新版本請至"下載專區"下載。

HiNetFax系統於傳真接收者之來電顯示，自111/12/27(二)顯示的電話號碼(02-21926006)將改為(02-23410040)，造成不便，敬請見諒。