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費率說明

業務問題

01:雙向傳真是什麼?

03:如果我出差在外,要如何使用雙向傳真?

申請問題

02:雙向傳真目前只提供02、03、04、07開頭的號碼嗎?其他地區的號碼何時可以提供?

03:請問能夠保留既有的傳真號碼並使用雙向傳真嗎?

04:個人可以申請雙向傳真嗎?

05:申請書上的公司代碼、管理者帳號密碼代表什麼意思?

06:申請HiNetFax雙向傳真,門號一定要選號嗎?

07:填好申請書後,該如何作業呢?

08:申請雙向傳真,大概幾天才可以使用?

技術問題

01:雙向傳真支援我的瀏覽器嗎?

02:為什麼畫面中有些按鈕無法點選?

03:出現「Submission failed: communication …」視窗,這代表什麼訊息?

04:為何點選「使用空間」但卻沒顯示任何內容?

05:當系統接收新傳真時,雙向傳真會通知我嗎?

06:對方傳真之後多久可以在雙向傳真上看到傳真?

07:若公司的使用空間已經滿了,還可以繼續接收傳真嗎?

08:雙向傳真可否接收彩色傳真?